Dans le cadre de la loi relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire (dite loi AGEC), l'indice de réparabilité est entré en application le 1^er janvier 2021.*

Son objectif vise à privilégier la réparation des appareils électriques et électroniques pour limiter les déchets et atteindre d’ici 5 ans 60% de réparation contre 40% actuellement.

L’indice de réparabilité doit permettre au consommateur d’identifier en un clin d’œil, si un produit neuf est réparable, moyennement réparable ou difficilement réparable. Il se présente sous la forme d’une note sur 10 illustrée par un pictogramme de couleur allant du rouge (indice entre 0 et 1,9) au vert (entre 8 et 10).

Cet indice de réparabilité est :

• Calculé par les constructeurs
• Affiché par les distributeurs
• Contrôlé par les autorités compétentes

L’indice est calculé à partir de 5 critères :

1. La mise à disposition de la documentation technique : notices, instructions, schémas, etc
2. Accessibilité et démontabilité : nombre d’outils nécessaire au démontage, facilité de démontage : nombre d’étapes à effectuer, composants amovibles ou non, etc
3. La disponibilité des pièces détachées et leur délai de livraison
4. Le prix des pièces détachées
5. Des critères spécifiques à chaque produit comme par exemple les mises à jour logiciel ou l’assistance à distance

8 familles de produits sont concernées pour le moment.
Par la suite, l’objectif est d’étendre cette réglementation à d’autres objets électriques et électroniques.

* article 16-I de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020

Indice de réparabilité des aspirateurs

L'indice de réparabilité pour un aspirateur prend en compte des aspects essentiels comme l’accessibilité des filtres ou des brosses, la disponibilité des pièces détachées comme les batteries ou les moteurs, et la simplicité de démontage pour prolonger la durée de vie de votre aspirateur.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des aspirateurs :

• Les filtres et brosses sont-ils faciles à remplacer ?
• Les pièces comme le moteur ou la batterie sont-elles disponibles à un prix raisonnable ?
• L’appareil est-il simple à démonter en cas de problème ?

Indice de réparabilité lave-linge

L’indice de réparabilité des lave-linges évalue leur durabilité en fonction des pièces détachées clés (courroies, tambour, joints), de la facilité d’intervention pour des réparations courantes, ou encore la disponibilité de la documentation technique pour guider les utilisateurs ou les réparateurs.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des lave-linges :

• Les joints ou courroies sont-ils simples à remplacer ?
• Puis-je accéder aux pièces principales sans l’aide d’un expert ?
• Existe-t-il des guides ou notices pour m’aider à réparer mon lave-linge ?

Indice de réparabilité des lave-vaisselle

L'indice de réparabilité des lave-vaisselle évalue la facilité de remplacement des pièces essentielles comme la pompe de vidange, le moteur, ou les bras de lavage, la disponibilité de ces pièces, et la simplicité du démontage de l'appareil. Il prend également en compte l'accès à la documentation technique pour faciliter les réparations.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des lave-vaisselle :

• Le moteur ou la pompe sont-ils faciles à remplacer ?
• Les pièces détachées courantes sont-elles disponibles à un prix abordable ?
• L'appareil est-il conçu pour être facilement démonté et remonté ?

Indice de réparabilité des téléviseurs

L'indice de réparabilité des téléviseurs se concentre sur des aspects tels que la disponibilité des pièces détachées (écrans, cartes électroniques), la facilité de remplacement de ces pièces, et l'accès à la documentation technique. Il évalue également la durée de disponibilité des mises à jour logicielles.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des téléviseurs :

• L'écran ou les cartes électroniques sont-ils faciles à remplacer ?
• Les pièces détachées sont-elles disponibles et à un prix raisonnable ?
• Le fabricant propose-t-il des mises à jour logicielles régulières ?

Indice de réparabilité des ordinateurs portables

L'indice de réparabilité des ordinateurs portables prend en compte la facilité de remplacement des composants clés (batterie, mémoire, disque dur), la disponibilité de ces pièces, et la simplicité du démontage de l'appareil. Il évalue également la disponibilité des pilotes et des mises à jour logicielles.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des ordinateurs portables :

• La batterie, la mémoire ou le disque dur sont-ils faciles à remplacer ?
• Les pièces détachées sont-elles disponibles et à un prix abordable ?
• Le fabricant assure-t-il un suivi des pilotes et des mises à jour ?

Indice de réparabilité des smartphones

L'indice de réparabilité des smartphones évalue la facilité de remplacement de l'écran, de la batterie, ou d'autres composants, la disponibilité et le prix de ces pièces, ainsi que la simplicité du démontage de l'appareil. Il prend également en compte la durée de disponibilité des mises à jour logicielles.

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de réparabilité des smartphones :

• L'écran ou la batterie sont-ils faciles à remplacer ?
• Les pièces détachées sont-elles disponibles et à un prix raisonnable ?
• Le fabricant propose-t-il des mises à jour logicielles régulières ?

En application de la loi AGEC (**), au 1er janvier 2024, l’indice de réparabilité est progressivement amélioré et remplacé par un nouvel affichage obligatoire : l’indice de durabilité. 

Ce nouvel indice prend en compte les critères relatifs à la réparabilité ainsi que deux nouveaux critères, à savoir:

• la fiabilité: robustesse et performance intrinsèque du produit
• l’évolutivité comme le maintien des mises à jour logiciel et la compatibilité des montées en version.

Son objectif est d’inciter les consommateurs à faire durer leurs produits en privilégiant l’achat de produits plus robustes, en les entretenant davantage et en les réparant une fois le produit cassé ou en panne. L’indice de durabilité constitue ainsi un levier majeur pour réduire les impacts sur l’environnement et préserver les ressources de la planète car la majeure partie de l’empreinte environnementale des équipements électriques et électroniques est due à leur fabrication.

Cet indice de durabilité se présente sous la forme d’une note sur 10 illustrée par un pictogramme de couleur allant du rouge (entre 0 et 1.9/10) au vert (entre 8 et 10/10).

** article 16-II de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020

L’indice de durabilité est calculé en prenant en compte trois critères, chacun ayant un poids différent dans la note finale. 

La réparabilité (40% de l'indice)

Ce critère évalue la facilité avec laquelle un produit peut être réparé. Il prend en compte plusieurs aspects :

• La facilité de démontage: Le produit est-il conçu pour être facilement démonté sans outils spécifiques ou complexes ? Les différentes pièces sont-elles facilement accessibles ?
• La disponibilité des pièces détachées: Les pièces nécessaires à la réparation sont-elles disponibles pendant une durée raisonnable (par exemple, 5 à 10 ans) ? Sont-elles faciles à trouver et à commander ?
• Le prix des pièces détachées: Le coût des pièces détachées est-il abordable par rapport au prix du produit neuf ? Un prix trop élevé peut dissuader la réparation.
• L'accès à la documentation technique: Les schémas techniques, les manuels de réparation et les instructions de démontage sont-ils facilement accessibles aux consommateurs et aux réparateurs ?

La fiabilité (30% de l'indice)

Ce critère mesure la capacité du produit à fonctionner sans panne ou dysfonctionnement pendant une période donnée. Il se base sur :

• La robustesse du produit: Le produit est-il conçu avec des matériaux de qualité, résistants à l'usure, aux chocs et aux agressions extérieures (par exemple, l'humidité, la chaleur) ?
• La fréquence des pannes: Des statistiques ou des tests peuvent être utilisés pour évaluer la probabilité de pannes du produit sur une période donnée.
• La qualité de la garantie: La durée et l'étendue de la garantie offerte par le fabricant sont un indicateur de la confiance de celui-ci dans la fiabilité de son produit.

L'évolutivité (30% de l'indice)

Ce critère évalue la capacité du produit à évoluer et à s'adapter aux changements technologiques et aux besoins de l'utilisateur. Il prend en compte :

• Les mises à jour logicielles: Le fabricant propose-t-il régulièrement des mises à jour logicielles pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger des bugs ?
• Le remplacement de composants: Est-il possible de remplacer facilement certains composants (par exemple, la batterie d'un smartphone) pour prolonger la durée de vie du produit ou améliorer ses performances ?
• La compatibilité avec les versions ultérieures: Le produit est-il conçu pour être compatible avec les nouvelles technologies et les versions ultérieures de logiciels ou de systèmes d'exploitation ?

Deux familles de produits sont concernées pour le moment.
Par la suite, l’objectif est d’étendre cette réglementation à d’autres objets électriques et électroniques.

Pour les produits dont la production a été arrêtée avant le 1er  janvier 2024 et ne faisant plus l’objet de mise sur le marché, seul l’indice de réparabilité est applicable.

Indice de durabilité des téléviseurs

L'indice de durabilité des téléviseurs évalue leur capacité à durer dans le temps en prenant en compte plusieurs facteurs : la réparabilité (facilité de remplacement des composants, disponibilité des pièces détachées), la fiabilité (robustesse de l'écran, durée de vie des composants électroniques), et l'évolutivité (disponibilité des mises à jour logicielles, compatibilité avec les nouvelles technologies).

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de durabilité des téléviseurs :

• L'écran est-il résistant aux chocs et aux rayures ?
• Les composants électroniques sont-ils conçus pour durer ?
• Le fabricant propose-t-il des mises à jour logicielles régulières ?
• Le téléviseur est-il compatible avec les nouvelles normes (par exemple, la 4K ou la 8K) ?

Indice de durabilité des lave-linges

L'indice de durabilité des lave-linges évalue leur capacité à fonctionner efficacement et sans problème pendant de nombreuses années. Il prend en compte la réparabilité (facilité de remplacement des pièces détachées, disponibilité de la documentation technique), la fiabilité (robustesse des composants mécaniques, résistance à l'usure), et la performance (efficacité énergétique, consommation d'eau).

Questions fréquentes auxquelles répondront les indices de durabilité des lave-linges :

• Le tambour, le moteur et les autres pièces mécaniques sont-ils robustes ?
• Le lave-linge est-il économe en énergie et en eau ?
• Les programmes de lavage sont-ils adaptés à différents types de linge ?
• Le lave-linge est-il facile à entretenir et à nettoyer ?